Related Articles
Путинские галоши
Московский метрополитен. Можно ли себе представить, что при царе состоялось бы строительство метро? А феодальный властитель бы строил транспортное сооружение для своих рабов? Правда? В 1875 году, когда инженер Василий Титов выдвинул идею проложить подземную железнодорожную линию от Курского вокзала через Лубянскую и Трубную площади до Марьиной рощи, то против выступила русская православная церковь. А […]
НОВАЯ ОБУВЬ. ЧТО ЖЕ ТАК ПОРАЗИЛО КРЕМЛЬ?
Песков, представляющий собой официальную позицию президента РФ, показал своим ответом, что он не понимает, что означает, что треть российских семей не может себе позволить купить новую обувь по сезону. Вопрос ему был задан по случаю опубликованных Росстатом данных бюджетных обследований российских семей, которые проводятся во исполнение постановления Правительства РФ от 27 ноября 2010 года № […]
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]


