Related Articles
Путинские галоши
Московский метрополитен. Можно ли себе представить, что при царе состоялось бы строительство метро? А феодальный властитель бы строил транспортное сооружение для своих рабов? Правда? В 1875 году, когда инженер Василий Титов выдвинул идею проложить подземную железнодорожную линию от Курского вокзала через Лубянскую и Трубную площади до Марьиной рощи, то против выступила русская православная церковь. А […]
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]
НЕФТЬ И ЗЕРНО. США И СССР/РОССИЯ
До сих не очень умные люди доказывают нам, что СССР не мог прокормить сам себя и приводят в доказательство факт импорта зерновых, который начался с хрущевских времен. Начался после его неудачных попыток реформировать сталинскую систему хозяйствования, когда СССР был экспортером зерновых. Эти люди, говоря о СССР, как крупнейшем импортере зерновых, благоразумно умалчивают о том, что […]


