Related Articles
ДЕНЬ СИМВОЛА ПРЕДАТЕЛЬСТВА
27 лет назад, если говорить сегодняшним языком, в СССР победил майдан. Силы, которых представлял государственный преступник Ельцин, опиравшийся на прямую поддержку США и их союзников, одержал бескровную победу над советскими януковичами — ГКЧПистами — так не решившимися на арест предателей и преступников Ельцина и Горбачева, на разгон и запрет прочих антигосударственных сил в лице так […]
«Буковый лес» нацистов
11 апреля — международный день освобождения узников нацистских концлагерей. В этот день был освобождён концлагерь Бухенвальд (в переводе это слово означает «Буковый лес»). Через Бухенвальд прошли многие политзаключённые Третьего рейха, так, в 1944 году здесь был расстрелян лидер немецких коммунистов Эрнст Тельман. Всего же в Бухенвальде побывало около четверти миллиона заключённых, из них 56 тысяч […]
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]