Related Articles
ВМЕСТО 25 МЛН НОВЫХ РАБОЧИХ МЕСТ — 20 МИЛЛИОНОВ РОБОТОВ?
Сейчас уже как-то забылось обещание из пакета майских указов 2012 года Путина о создании в России 25 миллионов высокотехнологичных рабочих мест. Вместо этого вчера РАНХиГС (академия народного хозяйства и госслужбы) «обрадовал» россиян неутешительным прогнозом о том, что к 2030 году 45,5% работников России станут «неактуальны». Т. е. неинтересны рынку труда в своем нынешнем качестве наемных […]
СНЫ О ДОБРЕ И ЗЛЕ. О ПРОВАЛИВШЕЙСЯ ПОПЫТКЕ «ИНТЕГРАЦИИ» ГОРЛОВКИ В ОДНУ ЕВРОПЕЙСКУЮ СТРАНУ
8 сентября Донбасс отмечает 76 годовщину своего освобождения от войск Третьего Рейха и их союзников. Спросите, какой в этом смысл, если на нашей земле снова война и она еще не закончена? Отвечу: если знаешь свою историю, такой вопрос, в принципе, невозможен. А раз он возник, то мы позволили событиям Великой Отечественной войны застыть в мраморе, […]
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]