Related Articles
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]
1976 ГОД. КИЕВ. ОЧЕРЕДЬ ЗА КОЛБАСОЙ
Это зрители на VIII Чемпионате мира по высшему пилотажу. Команды от Венесуэлы до Новой Зеландии… Наши: По итогам — командная победа: Значительная доля успеха за счет дебютанта — пилотажного самолета Як-50: Машины конкурентов («Торнадо», «Злин»-526, «Злин»-50Л, «Акростар», «Стефанс-Акро», «Питц-Спешиал»…): Кстати, обратите внимание — у всех неубирающееся шасси. Убирающееся только у Як-50. Когда Яковлева спросили, почему, […]
МИХАИЛУ КАЛАШНИКОВУ — СТО ЛЕТ!
Михаил Тимофеевич родился в с. Курья Алтайского края, в многодетной семье зажиточного крестьянина, признанного кулаком. В 1930 году семья Калашникова была сослана в Томскую область, откуда Михаил уехал сначала в родное село, а затем в Алма-Атинскую область КССР, где с 1936 по 1938 год работал в мастерских ЖД-станции Матай. В 1938 году Калашникова призывают на […]