Related Articles
О ВОЙНЕ
Пока живы капитализм и ссудный процент, Будет прав Воннегут — войны, как ледники, Надвигаясь на нас, неумолимо мнут Мечты, надежды, планы и, наконец, нас самих, Если больше откупиться нечем, но хочется Что-то оставить кроме немыслимой роскоши Остаться самими собой. Экономика порождает политику, Политика порождает войну, Смеётся из могилы Клаузевиц В ответ на вопли «Нас-то за […]
ВМЕСТО 25 МЛН НОВЫХ РАБОЧИХ МЕСТ — 20 МИЛЛИОНОВ РОБОТОВ?
Сейчас уже как-то забылось обещание из пакета майских указов 2012 года Путина о создании в России 25 миллионов высокотехнологичных рабочих мест. Вместо этого вчера РАНХиГС (академия народного хозяйства и госслужбы) «обрадовал» россиян неутешительным прогнозом о том, что к 2030 году 45,5% работников России станут «неактуальны». Т. е. неинтересны рынку труда в своем нынешнем качестве наемных […]
КОЛЛ-ЦЕНТР: ЛЮДИ И ОПЕРАТОРЫ
Вы наверняка обращались на горячие линии тех или иных организаций. Сегодня мы посмотрим на работу такой организации изнутри. Что нужно знать в первую очередь? Первое и самое важное: когда вы звоните на горячую линию, вы попадаете не в ту контору куда звоните, а в колл-центр. Колл-центр предоставляет свои услуги крупной организации (например РЖД или сети […]


